DAVATEL · Información para profesionales
Qué es DAVATEL y cómo se trabaja con la plataforma
DAVATEL ayuda a tiendas, comercios y autónomos a incorporar la venta de telecomunicaciones a su actividad. Esta página reúne los datos básicos del servicio y los accesos para comprobar cada paso.
Equipo de DAVATEL · Actualizado el
A quién se dirige
La plataforma está orientada a profesionales que atienden a clientes y quieren preparar propuestas de fibra, móvil, fijo o televisión. Una tienda de reparación, un comercio o un autónomo comercial pueden consultar si el modelo encaja con su actividad antes de iniciar el alta. Tener una cuenta de distribuidor no convierte al negocio en tienda oficial de cada operador.
Qué puedes ofrecer
Las propuestas se preparan con las opciones disponibles en el catálogo profesional. La cobertura, la elegibilidad del cliente y las condiciones del operador determinan si una oferta se puede tramitar. Revisa estos datos antes de presentar un precio: el catálogo multioperador no significa que todas las tarifas existan para cualquier dirección o perfil.
Cómo se obtiene el acceso
El alta es gratuita y no requiere comprar stock de teléfonos. La activación exige revisar la documentación y firmar el contrato que corresponda. Si todavía estás valorando la actividad, puedes solicitar información sin dar por iniciada una contratación ni prometer un alta inmediata.
Quién presta cada servicio
La operadora elegida presta la conectividad y fija las condiciones de su tarifa. DAVATEL facilita el acceso al catálogo y la gestión comercial del distribuidor. La propuesta y el contrato deben identificar correctamente el servicio, sus costes y los compromisos del cliente.
Dónde comprobar las condiciones
Utiliza la información de alta para conocer los requisitos, el comparador para preparar propuestas y las condiciones de comisiones para valorar la remuneración. Si una página pública y el catálogo muestran una diferencia, solicita una comprobación antes de presentar la oferta al cliente.