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DAVATEL · DISTRIBUIDORES

Cómo darse de alta como distribuidor de telefonía

Para empezar con DAVATEL, solicita el alta de tu negocio, revisa las condiciones de colaboración y completa la documentación indicada en el registro. El acceso al tarificador y a la gestión de clientes requiere una cuenta profesional autorizada.

1. Identifica el negocio que solicita el alta

Ten preparados los datos de identificación de tu actividad, el contacto de la persona responsable y la información que solicite el formulario. Si actúas en nombre de una empresa, comprueba que los datos y la representación corresponden a esa empresa.

No envíes documentación de identidad ni datos bancarios por el chat público. Utiliza el proceso de alta y los canales previstos para la documentación.

2. Revisa las condiciones antes de firmar

Consulta qué servicios puedes tramitar, cuándo se genera una comisión y cuáles son sus condiciones de pago y posible devolución. El importe máximo anunciado no se aplica automáticamente a todas las ventas.

La información contractual vigente debe revisarse antes de completar la firma. Si un punto no está claro, solicita una explicación antes de aceptar.

3. Completa el registro profesional

Rellena los campos del formulario, adjunta los documentos que se indiquen y sigue los pasos de firma. Comprueba que el correo y el teléfono sean correctos para poder atender cualquier consulta sobre el alta.

Enviar el registro no sustituye la revisión del expediente. No presentes la cuenta como autorizada hasta que puedas acceder a las funciones correspondientes.

4. Prepara tu primera propuesta

  1. Anota los servicios que necesita el cliente y su presupuesto.
  2. Consulta las opciones del catálogo mediante el tarificador.
  3. Revisa tarifa principal, líneas adicionales, televisión y cuota total.
  4. Confirma cobertura, requisitos y condiciones antes de contratar.
  5. Consulta el seguimiento desde tu cuenta y distingue la solicitud de la venta validada.

Si ya tienes una cuenta

Utiliza el acceso profesional. Si no recuerdas la contraseña, usa la recuperación disponible en esa pantalla. Para resolver dudas sobre el alta puedes escribir a hola@davatel.com o llamar al 959 417 285.

Preguntas frecuentes

¿Qué documentos tengo que adjuntar?

Los que solicite el registro para tu tipo de negocio y representación. Revisa esa lista en el proceso de alta; no la confundas con la documentación necesaria para contratar los servicios de un cliente.

¿Puedo empezar a tramitar en cuanto envío el formulario?

El envío debe completarse con la revisión y autorización del acceso profesional. Comprueba el estado de tu alta antes de utilizar la plataforma.

¿Dónde reviso la comisión de mi primera venta?

En la cuenta profesional, junto con las condiciones aplicables al producto y la campaña. Una solicitud enviada no equivale a una comisión cobrada.

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