DAVATEL propose une API conçue pour les distributeurs qui souhaitent proposer la fibre, le mobile, le fixe et la télévision depuis leur propre site. L’intégration connecte un site externe au catalogue et au comparateur de forfaits par IA de DAVATEL, tout en conservant la gestion des souscriptions dans notre plateforme.
Quel problème résout-elle ?
Jusqu’ici, un distributeur ayant son propre site pouvait recueillir des contacts, mais devait consulter les offres et traiter les souscriptions séparément. L’API permet d’intégrer une partie de ce processus directement sur son site : le client indique ses besoins, consulte les solutions et envoie sa demande sans changer de page.
Que peut faire un site connecté à DAVATEL ?
- Consulter les opérateurs et les offres disponibles.
- Effectuer des recherches avec le comparateur de forfaits par IA.
- Afficher des offres compatibles regroupant fibre, mobile, fixe, TV et plateformes de streaming.
- Recueillir les données de souscription configurées dans DAVATEL.
- Joindre les documents nécessaires.
- Envoyer la demande de souscription automatiquement rattachée au distributeur.
- Consulter ensuite l’état à l’aide d’une référence.
Exemples pratiques d’utilisation
Une boutique informatique
Elle peut ajouter à son site une rubrique permettant aux clients de comparer les offres fibre et mobile avant de se rendre en boutique.
Un cabinet de conseil
Il peut proposer les télécommunications en complément et envoyer les demandes depuis son propre espace client.
Un comparateur en ligne
Il peut utiliser le moteur pour présenter des options adaptées aux réponses de l’utilisateur.
Un réseau commercial
Il peut centraliser la technologie et conserver chaque souscription rattachée au distributeur concerné.
Un site WordPress
Il peut intégrer des formulaires ou un widget à l’aide des exemples techniques de la documentation.
Un CRM interne
Il peut consulter les offres et envoyer des demandes de souscription sans ressaisir les informations sur une autre plateforme.
Les commissions restent privées
L’API est conçue pour montrer au client les informations commerciales nécessaires, sans exposer les commissions ni les informations internes de DAVATEL. Le règlement des commissions reste dans l’espace privé et est rattaché au distributeur titulaire de la clé.
Sécurité et contrôle
Chaque intégration dispose d’une clé individuelle. L’administration permet de gérer l’état de l’API, les domaines autorisés, la limite de requêtes, la dernière connexion et l’historique d’activité.
De quoi un distributeur a-t-il besoin pour commencer ?
Principalement, de son propre site et d’une personne capable de réaliser l’intégration. DAVATEL fournit une documentation, OpenAPI, une collection Postman, un SDK JavaScript, un widget et des exemples pour PHP et WordPress.
L’intégration peut varier selon le site, le type de client et les fonctionnalités souhaitées. DAVATEL peut étudier chaque cas avant d’activer l’accès.
Vous souhaitez connecter votre site à DAVATEL ?
Présentez-nous votre projet et nous étudierons le mode d’intégration le plus adapté.
Demander l’accès à l’APIPlus d’informations : consultez la page de l’API pour distributeurs ou le portail technique pour développeurs.