Cómo preparar una propuesta de fibra, móvil y televisión
Una propuesta de televisión empieza por el contenido que el cliente quiere ver. El nombre de una plataforma o su logotipo no confirma por sí solo la modalidad, el deporte incluido ni su precio.
Preguntas para la primera conversación
- ¿Busca canales en directo, series, cine, fútbol u otro deporte concreto?
- ¿Qué suscripciones paga ya y cuáles quiere conservar?
- ¿En qué dispositivos verá el contenido y cuántas personas lo usarán a la vez?
- ¿Necesita también fibra y cuántas líneas móviles quiere trasladar?
Comprueba qué incluye la tarifa principal
Abre las condiciones de la oferta. Separa la TV incluida de los adicionales compatibles y comprueba la modalidad de cada suscripción. Si hay un pack de deportes, confirma las competiciones concretas; una denominación general no garantiza que estén todas.
Revisa activación, cuenta necesaria, uso fuera de casa, dispositivos y equipos. Estas condiciones dependen de la oferta y se confirman antes de tramitarla.
Calcula el coste completo
Presenta la cuota de la tarifa principal y suma las líneas y plataformas que el cliente haya elegido. Si existe una promoción, muestra también cuándo termina y la cuota posterior. Un adicional compatible sigue teniendo coste salvo que la oferta indique que está incluido.
Ejemplo real del catálogo, revisado el 21 de septiembre de 2026
La oferta pública LOWI de 600 Mbps con una línea de 40 GB y LOWI TV figuraba por 33 €/mes, con llamadas ilimitadas. Sirve para explicar un paquete que ya incorpora TV; no permite afirmar que incluya Netflix, fútbol u otras plataformas no indicadas.
Es una referencia fechada para aprender a leer una propuesta. Consulta la oferta actual de LOWI y confirma cobertura, elegibilidad y condiciones. El catálogo puede cambiar.
Presenta la propuesta al cliente
- Resume los servicios incluidos y el coste mensual total.
- Explica promociones, permanencia y cualquier gasto asociado.
- Comprueba la cobertura y las restricciones antes de solicitar la contratación.
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