DAVATEL · IDEE PER LA TUA ATTIVITÀ
Nuovi servizi per elettricisti e installatori con DAVATEL
Preparare una casa o un locale fa nascere domande su internet, linee di lavoro e utenze. Un elettricista o installatore può valutare un servizio commerciale complementare per rispondere con DAVATEL.
Ascolta le esigenze del cliente per utilizzare lo spazio
Una ristrutturazione può concludersi con un nuovo ufficio, un negozio o una casa pronta da abitare. Oltre al lavoro affidato a te, il cliente potrebbe dover rivedere i servizi di telecomunicazioni o energia.
Proponi questa verifica come aiuto aggiuntivo e spiegane l’ambito. La proposta commerciale deve restare distinta dal preventivo di lavori, manutenzione o installazione già in corso.
Esempio: un locale che sta per aprire al pubblico
Chiedi come sarà usato internet, quante linee servono all’attività e quali numeri si vogliono conservare. Annota l’indirizzo completo e la data prevista di avvio.
Con questi requisiti puoi consultare le opzioni di fibra e mobile in DAVATEL. Verifica disponibilità e procedura dell’operatore prima di impegnarti su una data. La presenza di canaline non conferma da sola copertura o attivazione.
Come gestire una richiesta su luce o gas
Se il cliente vuole valutare la fornitura, spiega che lo studio del possibile risparmio inizia dalla bolletta completa. Invia le informazioni tramite la procedura dell’account e consulta il rapporto quando disponibile.
Presenta il risultato al cliente prima di procedere. Lo studio tariffario è diverso dal lavoro sull’impianto e non deve essere usato per promettere la soluzione di un guasto tecnico.
Continua l’assistenza dopo la visita
- Concorda un referente e un momento per esaminare la proposta.
- Separa i riferimenti del lavoro tecnico e della richiesta commerciale.
- Indica chi realizzerà ogni parte del servizio sottoscritto.
- Consulta l’avanzamento della pratica e le commissioni del tuo profilo.
Quando lavori presso più indirizzi, riservare del tempo per completare queste attività aiuta a evitare proposte sospese per un dato mancante.
Valuta se si inserisce nella tua giornata
Il servizio può ampliare la tua attività senza acquistare scorte di telefoni. Richiede tempo per assistenza, preparazione e seguito. Consulta l’accordo di collaborazione e confronta l’impegno con le commissioni effettivamente incassate.
Domande degli installatori
Devo installare la fibra dell’operatore?
L’installazione segue la procedura del prodotto sottoscritto. Verifica cosa esegue l’operatore e quali eventuali lavori il cliente affida a te separatamente.
Posso iniziare con richieste sull’energia?
Consulta il percorso luce e gas disponibile in DAVATEL e le condizioni applicabili. Puoi organizzare l’assistenza secondo le esigenze ricevute.
Prepara la tua attività con DAVATEL
Consulta le condizioni di collaborazione e richiedi l’accesso professionale per la tua impresa.