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Un negocio extra para inmobiliarias: ayuda a contratar fibra en la nueva vivienda
La entrega de una vivienda abre una necesidad práctica: tener internet y los servicios que usará el nuevo ocupante. Una inmobiliaria puede ofrecer ayuda comercial en ese momento y gestionar las solicitudes con DAVATEL.
Ofrece el servicio cuando la vivienda esté decidida
Durante una visita inicial puede ser pronto para preparar una contratación. Cuando el cliente conoce la dirección y tiene una fecha orientativa de entrada, puedes preguntarle si necesita revisar la fibra o trasladar sus servicios.
Presenta esta ayuda como un servicio opcional y separado de la operación inmobiliaria. El cliente debe poder elegir sus telecomunicaciones sin sentir que condicionan el alquiler o la compra.
Qué aclarar antes de preparar la propuesta
- Dirección completa, incluidos piso y puerta.
- Quién ocupará la vivienda y será el titular del servicio.
- Fecha prevista de acceso y persona disponible para la instalación.
- Números que quiere conservar y servicios que ya tiene.
- Necesidades de fibra, móvil, fijo y televisión.
Comprueba la cobertura de la vivienda concreta en el procedimiento correspondiente. Que un vecino tenga fibra no confirma por sí solo la disponibilidad ni el plazo de instalación del nuevo cliente.
Ejemplo: una mudanza con número fijo
El cliente quiere internet en el nuevo piso y conservar sus números. Antes de proponer el alta, revisa qué servicios se pueden trasladar o portar según su situación y el operador. No recomiendes dar de baja números que desea conservar sin aclarar primero el proceso.
Prepara en DAVATEL una propuesta con servicios, precio completo y condiciones. Coordina la información con el cliente, sin prometer una instalación para el día de entrega de llaves hasta que exista confirmación.
Cómo incorporarlo a tu inmobiliaria
Añade una pregunta sobre telecomunicaciones a la conversación de preparación de la mudanza. Si el cliente quiere ayuda, asigna una persona de contacto y una referencia para seguir la solicitud.
La documentación del expediente inmobiliario no sustituye automáticamente a la necesaria para contratar el servicio. Explica qué datos se necesitan y para qué trámite se utilizarán.
La actividad puede aportar comisiones por operaciones válidas, sujetas a sus condiciones. Revisa las liquidaciones y el tiempo de gestión para evaluar los ingresos adicionales que genera.
Dudas de inmobiliarias
¿Se puede revisar también la energía?
DAVATEL permite solicitar un estudio a partir de la factura completa. La situación del suministro y la titularidad deben revisarse antes de continuar con una contratación.
¿Hace falta comprar equipos para cada vivienda?
La provisión de equipos sigue las condiciones del servicio contratado. No presupongas costes, propiedad del router o fechas de entrega: consulta el producto elegido.
Da el siguiente paso con DAVATEL
Conoce las condiciones de colaboración y solicita el acceso profesional para tu negocio.