A DAVATEL disponibiliza uma API pensada para distribuidores que pretendem oferecer fibra, telemóvel, telefone fixo e televisão a partir do seu próprio site. A integração permite ligar um site externo ao catálogo e ao comparador de tarifários com IA da DAVATEL, mantendo a gestão das adesões na nossa plataforma.
Que problema resolve?
Até agora, um distribuidor com site próprio podia captar contactos, mas tinha de consultar tarifários e tratar das adesões separadamente. Com a API, parte desse processo pode ser integrada diretamente no seu site: o cliente indica o que precisa, consulta soluções e envia o pedido sem mudar de página.
O que pode fazer um site ligado à DAVATEL?
- Consultar operadores e tarifários disponíveis.
- Efetuar pesquisas através do comparador de tarifários com IA.
- Apresentar pacotes compatíveis de fibra, telemóvel, telefone fixo, TV e plataformas de streaming.
- Recolher os dados de adesão configurados na DAVATEL.
- Anexar a documentação necessária.
- Enviar o pedido de adesão associado automaticamente ao distribuidor.
- Consultar posteriormente o estado através de uma referência.
Exemplos práticos de utilização
Uma loja de informática
Pode incluir no seu site uma secção para os clientes compararem fibra e telemóvel antes de visitarem a loja.
Uma consultora
Pode oferecer telecomunicações como serviço complementar e enviar os pedidos a partir da sua própria área de clientes.
Um comparador online
Pode utilizar o motor para apresentar opções ajustadas às respostas do utilizador.
Uma rede comercial
Pode centralizar a tecnologia e manter cada adesão associada ao distribuidor correspondente.
Um site WordPress
Pode integrar formulários ou um widget através dos exemplos técnicos incluídos na documentação.
Um CRM próprio
Pode consultar tarifários e enviar pedidos de adesão sem voltar a introduzir a informação noutra plataforma.
As comissões continuam privadas
A API foi concebida para mostrar ao cliente os dados comerciais necessários, sem expor as comissões nem a informação interna da DAVATEL. A liquidação mantém-se na área privada e está associada ao distribuidor titular da chave.
Segurança e controlo
Cada integração dispõe de uma chave individual. Na Administração é possível gerir o estado da API, os domínios autorizados, o limite de pedidos, a última ligação e o histórico de atividade.
De que precisa um distribuidor para começar?
Sobretudo, de um site próprio e de uma pessoa que possa realizar a integração. A DAVATEL disponibiliza documentação, OpenAPI, uma coleção Postman, um SDK JavaScript, um widget e exemplos para PHP e WordPress.
A integração concreta pode variar consoante o site, o tipo de cliente e as funcionalidades a ativar. A DAVATEL pode analisar cada caso antes de ativar o acesso.
Queres ligar o teu site à DAVATEL?
Conta-nos o teu projeto e analisaremos a modalidade de integração mais adequada.
Pedir acesso à APIMais informações: consulta a página da API para distribuidores ou o portal técnico para programadores.