如何准备光纤、手机和电视方案
电视方案应从客户想观看的内容入手。平台名称或标志本身不能确认订阅档次、包含的体育内容或价格。
首次沟通时的问题
- 客户想看直播频道、剧集、电影、足球还是其他特定体育项目？
- 客户已经付费订阅哪些服务，又希望保留哪些？
- 客户会在哪些设备上观看，同时有多少人使用？
- 客户是否还需要光纤，以及希望转入多少条手机线路？
检查主套餐包含什么
打开方案条款。区分套餐内电视服务与兼容的附加服务，并确认每项订阅的档次。如果有体育套餐，请核实具体赛事；一个笼统名称并不保证所有赛事都包含在内。
检查激活方式、所需账户、户外使用、设备及器材。这些条件取决于具体方案，应在提交申请前确认。
计算完整费用
展示主套餐月费，并加上客户选择的线路和平台费用。如果有促销，还要注明结束时间及之后的月费。兼容的附加服务仍然收费，除非方案明确注明已包含。
产品目录真实案例，审核日期：2026年9月21日
LOWI 公开的 600 Mbps 方案包含一条 40 GB 线路和 LOWI TV，当时标价为 33 €/月，包含无限通话。此例用于说明已含电视的套餐；不能据此声称套餐包含 Netflix、足球或其他未列明的平台。
这是用于学习如何阅读方案的历史案例。请查看 LOWI 当前方案 并确认覆盖、资格及条款。产品目录可能变化。
向客户展示方案
- 概述所含服务及每月总费用。
- 说明促销、最低合约期及任何相关费用。
- 提交申请前核实覆盖范围和限制。