将通信服务作为补充业务
提供通信服务可以扩展店铺现有的客户服务。决定是否合适时，应评估客户咨询、可用时间及支持每项申请的能力。
寻找与现有业务的契合点
当服务能回应常见咨询时，更容易组织：住宅联网、家庭新增线路或营业场所服务。投入场地或销售时间前，先识别这些情形。
不同商家收到的咨询并不相同。房产中介常遇到搬家需求；电脑店可能发现联网需求；文具店可能收到家庭及小企业的咨询。
帮助决策的四个问题
- 需求： 客户会询问这些服务吗？
- 接待： 你能安排时间倾听需求并解释条款吗？
- 跟进： 谁负责审核申请和待补文件？
- 成本： 你会为这项业务投入多少工作时间和费用？
尝试简单的工作安排
明确由谁准备方案，以及何时处理耗时较长的咨询。利用产品目录和套餐计算器解决具体需求，不要承诺总有更便宜的选择。
评估业务时，应分别统计咨询、方案、审核通过的订单和已收到的佣金。报价数量多本身不足以评价成果。
DAVATEL 提供什么，你的商家业务负责什么
DAVATEL 提供专业平台，用于查询套餐、准备方案和管理申请。你的商家业务负责维护客户关系、解释方案，并检查应由你完成的步骤。
不持有通信产品库存并不意味着无需投入工作时间，也不保证盈利。申请加入前，请了解 佣金如何结算.
常见问题
它必须成为我的主营业务吗？
不一定。如果适合你的客户服务方式和业务资源，可以将其安排为补充服务。
能保证盈利吗？
不能。结果取决于审核通过的订单、适用佣金、成本及投入时间。
还有哪些附加服务可用？
除通信服务外，还可办理电力和燃气评估及申请。报警、保险和车辆租赁已作为即将推出的服务公布。
继续下一步
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