DAVATEL · 业务拓展思路
通过 DAVATEL 为电工和安装人员拓展新服务
准备住宅或营业场所时，客户常会询问互联网、工作线路及能源供应。电工或安装人员可以考虑通过 DAVATEL 开展补充销售服务，回应这些需求。
了解客户使用场所的实际需求
装修完成后，可能是新办公室、商店或可入住的住宅。除了委托您完成的工作，客户也可能需要重新评估电信或能源服务。
将这项评估作为额外帮助，并说明范围。销售方案应与正在进行的施工、维护或安装报价分开。
示例：即将对外营业的场所
询问互联网用途、企业需要几条线路，以及是否有要保留的号码。记录完整地址和预计开业时间。
根据这些需求，您可以在 DAVATEL 查看光纤和移动服务选项。承诺日期前，先核实可用性和运营商流程。场所已有布线管道，并不代表一定有覆盖或可以激活。
如何处理电力或燃气咨询
如果客户希望评估能源供应，说明潜在节省分析需要先提供完整账单。通过账户流程提交信息，并在报告可用时查看。
继续办理前，先向客户说明结果。资费评估与其设备安装工作不同，不能据此承诺解决技术故障。
上门服务后继续跟进
- 确定联系人及讨论方案的时间。
- 分别记录技术工作和销售申请的业务编号。
- 说明签约服务的各部分由谁负责。
- 查看业务档案进度及您的账户角色对应佣金。
在多个地址之间工作时，安排专门时间完成这些事务，有助于避免方案因缺少资料而搁置。
评估如何纳入您的工作安排
这项服务可让您无需采购手机库存就拓展业务，但需要投入接待、准备和跟进时间。请查看合作协议，并将投入与实际到账佣金比较。
安装人员常见问题
需要我安装运营商的光纤吗？
服务安装遵循所订购产品的流程。请核实运营商负责哪些工作，以及客户是否另行委托您完成其他工作。
可以从能源咨询开始吗？
查看 DAVATEL 提供的电力和燃气流程及适用条件。您可以根据收到的客户需求安排服务。
借助 DAVATEL 准备开展业务
查看合作条件，为您的企业申请专业访问权限。