Distributore fibra e mobile: preparare ciascuna proposta
In qualità di distributore di fibra e telefonia mobile, il tuo compito è trasformare le esigenze dei clienti in una proposta completa. DAVATEL riunisce un catalogo multioperatore e uno strumento per preventivi per confrontare le opzioni disponibili dal tuo account professionale.
Una piattaforma per confrontare, proporre ed elaborare
Riunisci in un unico account professionale la consultazione del catalogo, la preparazione delle proposte e il monitoraggio delle vostre richieste. Si può lavorare con fibra, linee mobili e pacchetti con televisione a seconda dell'offerta e della copertura disponibile.
- Confronta: Indicare ciò di cui il cliente ha bisogno e rivedere l'intero pacchetto.
- Proposta: spiega tariffa, promozioni, vincolo contrattuale e servizi inclusi.
- Processo: Completa la richiesta e segui l'operazione dal portale.
Stai iniziando? Recensione registrazione dei distributori. Hai già un negozio? Consultazione come incorporare questo servizio nelle tue cure abituali.
Lasciaci nome e numero di telefono nel modulo di contatto. Puoi chiarire i tuoi dubbi prima di iniziare l’iscrizione.
Raccogli i requisiti prima della ricerca
Iniziare con l'indirizzo di installazione quando è presente la fibra, il numero di linee e la destinazione d'uso di ciascuna. Chiedi anche informazioni sulla rete fissa, sulla televisione e sulle piattaforme che il cliente desidera mantenere.
Il budget deve riferirsi all'insieme. Una centrale economica potrebbe non essere più la soluzione migliore quando si aggiungono più linee o servizi televisivi.
Controlli secondo servizio
| Servizio | Cosa confermare |
|---|---|
| Fibra | Copertura dell'indirizzo, velocità, installazione, attrezzature e vincolo contrattuale. |
| Mobile | Numero di linee, dati su ciascuna, chiamate e provenienza quando la campagna lo richiede. |
| Telefono fisso | se incluso, quali chiamate copre e se il numero viene mantenuto. |
| TV e streaming | Quale servizio include la tariffa e quali prodotti hanno un costo aggiuntivo. |
| Prezzo | Corrispettivo totale, durata della promozione e prezzo successivo. |
Come utilizzare lo strumento IA per preventivi
Indica i requisiti del cliente e rivede i colli restituiti dal catalogo. Controlla se il risultato corrisponde a quanto richiesto o se è un'alternativa che cambia qualche funzionalità. Controlla sempre le aggiunte e il totale prima di inviare la proposta.
Il catalogo disponibile non rappresenta necessariamente tutte le offerte presenti sul mercato. Una consulenza non riserva un prezzo né conferma da sola che un indirizzo sia contrattabile.
Prima di inviare la richiesta
- Verificare i dati del titolare e le righe da elaborare.
- Spiega le condizioni materiali e le eventuali differenze rispetto a quanto richiesto.
- Conferma la copertura e l'idoneità della campagna.
- Utilizzare il processo di sottoscrizione del contratto per raccogliere la documentazione necessaria.
- Traccia la richiesta e la sua validazione dall'account professionale.
Un esempio di attenzione nel vostro punto vendita
Un cliente ha bisogno della fibra e di due linee mobili. Per prima cosa controlli l'indirizzo di installazione e chiedi il consumo di ciascuna linea. Poi confronti il costo del pacchetto completo, compresi i componenti aggiuntivi e il prezzo al termine della promozione.
Prima del trattamento, spieghi la vincolo contrattuale, l'installazione e le condizioni, raccogli la loro autorizzazione e utilizzi il modulo contrattuale. Infine, controlli lo stato della domanda e, separatamente, la convalida della commissione.
Ancora non hai accesso? Consultazione come essere distributore telefonico con DAVATEL.
Domande frequenti
È possibile attivare una tariffa fibra a qualsiasi indirizzo?
No. È necessario verificare l'idoneità della copertura e dell'indirizzo per l'operatore e l'offerta scelti.
Il prezzo della testata è il prezzo del pacchetto completo?
Solo quando non sono presenti componenti aggiuntivi a pagamento. Devi aggiungere le linee, i televisori e gli altri prodotti scelti e rivedere le relative promozioni.
Mostrare il logo di una piattaforma significa che è inclusa?
No. Bisogna verificare se fa parte della tariffa o se è un pagamento aggiuntivo, con la sua tipologia e prezzo.
Prosegui con il passo successivo
Raccontaci quale attività hai e ti spiegheremo come iniziare.
Registrati in tre passi
DAVATEL riunisce la distribuzione di telefonia per negozi, attività commerciali e lavoratori autonomi che vogliono vendere fibra e mobile con una piattaforma multioperatore.
- I tuoi dati: completa le informazioni della tua attività.
- Documentazione: allega i file indicati nel modulo.
- Firma: leggi il contratto e segui i passaggi per firmare online.
